Es el proceso mediante el cual, un organismo autorizado de tercera parte, realiza una declaraci贸n, formal sobre, la competencia de los Organismos de Evaluaci贸n de la conformidad 鈥 OEC basada en una decisi贸n tomada despu茅s de verificar el cumplimiento de los requisitos con normas nacionales o internacionales
Qu茅 significa declaraci贸n de tercera parte?
Es la declaraci贸n que lleva a cabo una persona u organismo que es independiente, de los organismos de evaluaci贸n de la conformidad y de sus clientes
驴Qu茅 es evaluaci贸n de la conformidad?
La evaluaci贸n de la conformidad significa verificar si los productos, servicios, materiales, procesos, sistemas y personas cumplen con los requerimientos establecidos en normas, reglamentos t茅cnicos u otras especificaciones. La evaluaci贸n de la conformidad beneficia a los productores, proveedores de servicios, usuarios, consumidores, autoridades gubernamentales y apoya su desarrollo sostenible.
Qu茅 son los organismos de evaluaci贸n de la conformidad?
Son organismos que realizan servicios de evaluaci贸n de la conformidad. Los organismos de evaluaci贸n de la conformidad-OEC son:
- Laboratorios de ensayos, de calibraci贸n y cl铆nicos
- Organismos de certificaci贸n
- Organismos que realizan inspecci贸n
驴Por qu茅 es importante la acreditaci贸n?
Porque da confianza y credibilidad. Es importante para el comprador, el ente regulador y el p煤blico saber que los Organismos de Evaluaci贸n de la Conformidad-OEC son competentes para desempe帽ar sus tareas. Por esa raz贸n existe una creciente demanda de verificaci贸n imparcial de su competencia. Dicha verificaci贸n la realizan organismos de acreditaci贸n con autoridad, los cuales son imparciales con respecto a los OEC y a sus clientes
¿Cuál es el organismo de Acreditación en el país?
El Organismo de Acreditaci贸n Ecuatoriano 鈥 OAE, es el 贸rgano oficial en materia de acreditaci贸n a nivel nacional
¿Qué hace el OAE?
El OAE avala el profesionalismo, competencia t茅cnica y transparencia del trabajo de los OEC, llevando a cabo el proceso de evaluaci贸n para confirmar que los laboratorios de ensayo, calibraci贸n y cl铆nicos, organismos de inspecci贸n y organismos de certificaci贸n act煤an conforme a las normas vigentes, est谩n calificados t茅cnicamente para emitir informes o certificados y realizan su trabajo con 茅tica.
Adem谩s:
a)Cumple las funciones de organismo t茅cnico nacional, en materia de la acreditaci贸n de evaluaci贸n de la conformidad para todos los prop贸sitos establecidos en las leyes de la Rep煤blica, en tratados, acuerdos y convenios internacionales de los cuales el pa铆s es signatario;
b)Ejerce la representaci贸n internacional en materia de acreditaci贸n de evaluaci贸n de la conformidad y coordina la suscripci贸n de acuerdos de reconocimiento mutuo;
c)Coordina, dentro del 谩mbito de su competencia, con otras organizaciones tanto del sector regulador como del sector privado, las actividades relacionadas con el tema de acreditaci贸n de la evaluaci贸n de la conformidad;
d)Supervisa a las entidades acreditadas y determina las condiciones t茅cnicas bajo las cuales pueden ofrecer sus servicios a terceros;
e)Promueve la acreditaci贸n de evaluaci贸n de la conformidad en todos los 谩mbitos cient铆ficos y tecnol贸gicos y difunde las ventajas y utilidades de la acreditaci贸n a nivel nacional
¿Por qué los empresarios utilizan los servicios de Organismos de Evaluación de la Conformidad acreditados?
Es importante para el comprador, el ente regulador y el p煤blico saber que los Organismos de Evaluaci贸n de la Conformidad-OEC son competentes para desempe帽ar sus tareas.
1.Beneficios de trabajar con organismos de inspecci贸n acreditados, como apoyo a los Organismos de Control:
路 Se disminuye la utilizaci贸n de recursos propios
路 Se fomenta y refuerza la confianza del ciudadano, hacia los servicios b谩sicos
路 Se toman decisiones que afectan a la salud y seguridad, basada en informaci贸n t茅cnicamente fiable y homog茅nea, disminuyendo el riego y reforzando la confianza de la ciudadan铆a en las instituciones p煤blica y privadas, en los servicios p煤blicos, el comercio y la industria.
路 Se fomenta la aparici贸n de esquemas fiables de autorregulaci贸n, as铆 como la adopci贸n de buenas pr谩cticas, reduciendo la necesidad de reglamentaci贸n por parte de las Autoridades de Control.
2.Los consumidores tienen la certeza y seguridad sobre lo que compran y consumen.
3.Los trabajadores cuentan con instalaciones adecuadas y son personal capacitado.
4.Al empresario se le garantiza su competitividad, se le reduce la necesidad de m煤ltiples controles e inspecciones y por ende a mejorar su eficiencia.El empresario obtiene credibilidad, facilit谩ndole sus actividades comerciales en el pa铆s y en el mundo, generando un mercado equitativo
Este clima de confianza se crea gracias a los llamados Acuerdos de Reconocimiento Mutuo, que firman los entes acreditadores de diferentes pa铆ses y que implica la equivalencia t茅cnica de las actividades de evaluaci贸n realizadas por todos los organismos acreditados.
¿Qué diferencia existe entre la acreditación y la certificación?
La acreditaci贸n es el reconocimiento formal que hace un organismo independiente, con autoridad, en este caso el OAE, de que un Organismo de Evaluaci贸n de la Conformidad (OEC) cumple con los requisitos especificados y es competente para desarrollar las tareas para las que est谩 acreditado. El organismo de Evaluaci贸n de la Conformidad recibe un certificado de Acreditaci贸n de acuerdo con una norma apropiada y reconocida internacionalmente,La certificaci贸n es el procedimiento por el cual un organismo de tercera parte relativo a productos, procesos, sistemas o personas entrega un certificado escrito que un producto, proceso, persona, sistema de gesti贸n o servicio cumple con requisitos especificados. Las certificadoras deben demostrar su competencia t茅cnica a trav茅s de la acreditaci贸n.
¿Cómo es el proceso de acreditación?
Los procesos de acreditaci贸n se encuentran detallados en los procedimientos de acreditaci贸n del OAE:- PA01 para laboratorios, - PA02 para organismos de certificaci贸n y,- PA03 para organismos que realizan Inspecci贸nLos procedimientos se encuentran publicados en nuestra p谩gina web www.oae.gov.ec
¿Cuánto tiempo dura cada acreditación y cuánto es el valor de ella?
Las acreditaciones son otorgadas por un per铆odo de cuatro a帽os, pudiendo renovarse al cabo de dicho per铆odo. Las tarifas de acreditaci贸n pueden encontrarse en la p谩g web del OAE. y depender谩 del alcance en el que quieran acreditarse, el numero de evaluadores que deban participar y el n煤mero de d铆as de la evaluaci贸n
Qu茅 beneficios tienen los organismos acreditados por el OAE frente a los que no est谩n acreditados?
La acreditaci贸n le permite demostrar que es competente para efectuar las certificaciones, inspecciones, ensayos o calibraciones, seg煤n corresponda, dando mayor confianza a los clientes que contratan sus servicios. Un organismo no acreditado puede ser tan bueno como el acreditado, pero no tiene las condiciones para demostrarlo.
¿Cómo se beneficia el Gobierno y las instituciones reguladoras con el uso de organismos acreditados?
Las instituciones del gobierno y los entes reguladores a menudo tienen que decidir sobre:
*La Protecci贸n de la salud y bienestar de los consumidores y el p煤blico en general.
*Protecci贸n del medio ambiente.
*Desarrollo de nuevas regulaciones y requerimientos.
*Medici贸n de cumplimientos con requisitos legales y reglamentarios.
*Asignaci贸n de recursos t茅cnicos y financieros.
Para la toma de esas decisiones el gobierno necesita tener confianza en los resultados generados por laboratorios, unidades de inspecci贸n u organismos de certificaci贸n, ya que sus resultados son confiables, trazables y reproducibles.
*Aumenta la confianza en resultados usados para establecer bases para an谩lisis claves y decisiones,
*reducci贸n de incertidumbres asociadas con decisiones que afectan la protecci贸n de la salud humana y el medio ambiente,
*aumento de la confianza del p煤blico,
*facilita el crecimiento econ贸mico y del comercio: aceptaci贸n m谩s f谩cil de productos de exportaci贸n en mercados internacionales,
*reducci贸n de costos: facilita importaciones y exportaciones,
*evita la duplicidad de funciones,
*contrataci贸n de proveedores de servicios de manera transparente y competente,
*garant铆a de calidad para los servicios que brinda el Estado,
*desarrollo de un enfoque y metodolog铆a de trabajo com煤n entre las instituciones del Estado,
*requisitos homog茅neos y permanentes para la contrataci贸n de los diferentes servicios,
*la acreditaci贸n como un instrumento de apoyo en la funci贸n p煤blica.
¿Cómo puedo saber cuales son los organismos que están acreditados por el OAE?
En la p谩g web del OAE se publica todos los organismos que est谩n acreditados por el OAE con su alcance
¿Se pueden presentar reclamos o quejas contra organismos acreditados por el OAE?
Si. Para ello el OAE cuenta con un procedimiento para atender las quejas
¿El OAE presta servicios de asesoría y/o consultoría para implementar sistemas de calidad?
No. No puede prestar servicios de asesor铆a o consultor铆a, porque afectar铆a a la imparcialidad, que es uno de sus principios, que rige a la acreditaci贸n realiza cursos de capacitaci贸n abierta al p煤blico en general
驴Qu茅 tipo de organismos se pueden acreditar?
Actualmente se acreditan los siguientes:
鈥 Laboratorios de ensayo
鈥 Laboratorios de calibraci贸n
鈥 Laboratorios cl铆nicos
鈥 Organismos de certificaci贸n de sistemas de gesti贸n
鈥 Organismos de certificaci贸n de productos
鈥 Organismos de certificaci贸n de personas
鈥 Organismos que realizan inspecci贸n
¿Cuál es la normativa que debe cumplir el OAE?
El OAE, desempe帽a sus tareas conforme a la Norma NTE INEN-SO/IEC 17011 鈥淓valuaci贸n de la Conformidad-Requisitos generales para los organismos de Acreditaci贸n que realizan la acreditaci贸n de Organismos de Evaluaci贸n de la conformidad鈥
¿Con qué normativa evalúa el OAE a los OEC?
Utiliza m茅todos de evaluaciones equivalentes y transparentes conforme a criterios establecidos en la siguiente normativa internacional para:
搂 aboratorios de ensayo y calibraci贸n: norma NTE INEN ISO/IEC 17025 鈥淩equisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibraci贸n鈥
搂 Laboratorios cl铆nicos: Norma NTE INEN-ISO 15189 鈥淩equisitos particulares relativos a la calidad y la competencia鈥
搂 Organismos de Certificaci贸n de Sistemas de Calidad: Norma INEN-ISO/IEC 17021 鈥淩equisitos para los organismos que realizan la auditoria y certificaci贸n de sistemas de gesti贸n鈥
搂 Organismos de Certificaci贸n de Producto Gu铆a GPE INEN-ISO/IEC 65 鈥淩equisitos generales para organismos que operan sistemas de certificaci贸n de producto鈥
搂 Organismos de Certificaci贸n de Personal: Norma NTE INEN-ISO/IEC 17024 鈥淓valuaci贸n de la conformidad.- Requisitos generales para los organismos que operan la certificaci贸n de personas鈥
搂 Organismos de inspecci贸n: Norma NTE INEN ISO/IEC 17020 鈥淐riterios generales para el funcionamiento de diversos tipos de organismos que realizan inspecci贸n
¿Un organismo acreditado puede perder su acreditación?
Si. Si se detecta que un organismo de evaluaci贸n de la conformidad acreditado ha incumplido las obligaciones derivadas de la acreditaci贸n, puede perder su acreditaci贸n o ser suspendido temporalmente, depende de la gravedad de la falta
¿En qué forma se supervisan los organismos acreditados?
Durante el per铆odo de vigencia de la acreditaci贸n, el OAE realiza evaluaciones de vigilancia con el fin de verificar que el organismo acreditado contin煤a cumpliendo los requisitos. Tambi茅n puede realizar visitas no anunciadas u observar actividades realizadas por los acreditados
¿Qué ocurre con la vigencia de la acreditación de un organismo acreditado, cuya fecha de vigencia según el certificado, ya se terminó?
Los organismos que se encuentran acreditados deben realizar los tr谩mites de renovaci贸n de su acreditaci贸n, por lo menos con tres meses de anticipaci贸n, de tal manera que siempre se encuentren amparados por la acreditaci贸n, de no hacerlo pierden la acreditaci贸n hasta que nuevamente se les pueda verificar la competencia t茅cnica.
¿Está el OAE reconocido en los foros u organizaciones internacionales de acreditación?
El OAE es miembro pleno del IAAC (Inter American Accreditation Cooperation), Miembro afiliado del ILAC (International Laboratory Accreditation Cooperation)
¿Un certificado emitido en otro país sirve en Ecuador?
Se reconoce los certificados que son emitidos por organismos de evaluaci贸n de la conformidad acreditados por el organismo de acreditaci贸n del pa铆s, que tenga convenio con el OAE o que sean miembros de IAF o IAAC